Возврат товара из наличия:
Покупатель имеет право отказаться от приемки предмета
в момент его доставки. При отказе Покупателя от покупки продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за предмет, за исключением расходов на доставку туда-обратно. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного предмета возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата предмета в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отказа Покупателя.
Возврат картин и постеров сделанных на заказ:
- Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ), имеющий надлежащее качество, является товаром не подлежащем возврату, следовательно, обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей;
- Возврату подлежат товары "ненадлежащего качества". К таким товарам относятся изделия с браком (порванный холст), изделия, которыми невозможно пользоваться в целях, для которых товар такого рода обычно используется.
- Возврату подлежат те товары, срок изготовления и доставки которых превзошел указанные сроки.
- Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, соразмерного уменьшения покупной цены, полного возврата денежных средств.
- Возврат денежных средств за товар, признанный "браком", производится после возврата бракованного товара.
- Предоставление нового товара надлежащего качества взамен товара, признанного "браком", производится по правилам, описанным в пункте 5 Общего положения о возврате товара.
- Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата заказа или наличными средствами.
- Если покупатель отказывается от товара без брака выполненной по индивидуальному заказу - предоплата за товар в этом случае не возвращается.
